Política de Privacidade

Compromisso com a privacidade

A Maruim Labs ("nós", "nosso", "empresa") tem compromisso com a proteção dos dados pessoais de quem interage com nosso site e nossos serviços. Esta Política de Privacidade descreve quais dados coletamos, como os usamos, com quem podemos compartilhá-los e quais são os seus direitos como titular.

Esta política se aplica ao site hospedado em maruimla.biz e aos dados coletados no curso da prestação dos serviços da Maruim Labs. Ao usar nosso site ou contratar nossos serviços, você concorda com os termos desta política.

Dúvidas sobre esta política podem ser enviadas para [email protected].

Quais informações são coletadas

Coletamos dados pessoais nas seguintes situações:

• Formulário de contato: nome, e-mail, telefone (opcional) e mensagem.
• Cookies e dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, duração da visita. Detalhes na nossa Política de Cookies.
• Ferramentas de análise: dados agregados de uso do site via Google Analytics (se ativo).
• Durante projetos: dados fornecidos voluntariamente pela empresa cliente para execução do escopo contratado — incluindo materiais internos cobertos por acordo de confidencialidade separado.

Não coletamos dados sensíveis (origem racial, saúde, biometria, orientação sexual) e não solicitamos dados de menores de 18 anos.

Por que podemos tratar seus dados

O tratamento de dados pessoais pela Maruim Labs se baseia nas seguintes hipóteses da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018):

• Consentimento: para cookies opcionais e comunicações de marketing.
• Execução de contrato: para dados necessários à prestação dos serviços contratados.
• Legítimo interesse: para análise de uso do site e melhoria dos serviços.
• Cumprimento de obrigação legal: quando exigido por lei ou autoridade competente.

Finalidades do tratamento

Usamos os dados coletados para:

• Responder mensagens enviadas pelo formulário de contato.
• Executar os projetos contratados (fluxo editorial, biblioteca de prompts, oficinas).
• Melhorar o site com base em dados de navegação agregados.
• Enviar comunicações sobre projetos em andamento ou novidades (somente com consentimento).
• Cumprir obrigações legais e contratuais.

Não usamos seus dados para decisões automatizadas que produzam efeitos jurídicos significativos, nem os vendemos a terceiros.

Com quem compartilhamos

Podemos compartilhar dados com:

• Prestadores de serviço tecnológico: hospedagem, ferramentas de e-mail, analytics — sujeitos a acordos de confidencialidade e proteção de dados.
• Autoridades públicas: quando exigido por lei ou ordem judicial.

Materiais internos de empresas clientes acessados durante projetos são tratados com base em acordo de confidencialidade específico e não são compartilhados com qualquer terceiro.

Como protegemos suas informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais:

• Transmissão via HTTPS com criptografia TLS.
• Acesso restrito a pessoas com necessidade justificada.
• Revisão periódica de acessos e permissões.
• Acordo de confidencialidade com todos os colaboradores.

Em caso de incidente de segurança que possa afetar titulares de dados, notificaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados dentro dos prazos previstos pela LGPD.

Por quanto tempo guardamos

Os dados são mantidos pelo tempo necessário à finalidade que motivou a coleta:

• Contatos pelo formulário: até 24 meses ou até solicitação de exclusão.
• Dados de projetos contratados: conforme prazo acordado no contrato, geralmente até 12 meses após o encerramento do projeto.
• Dados de analytics: conforme política da ferramenta utilizada (Google Analytics: 14 meses por padrão).

Uso de cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação e entender como o site é usado. Os cookies podem ser essenciais (necessários ao funcionamento), analíticos (uso do site) ou de marketing (publicidade).

Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento na nossa Política de Cookies. Cookies essenciais não podem ser desativados sem afetar o funcionamento básico do site.

Direitos do titular de dados (LGPD)

Como titular de dados pessoais, você tem os seguintes direitos:

• Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e receber cópia.
• Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado e interoperável.
• Revogação do consentimento: a qualquer momento, sem prejuízo do tratamento anterior.
• Oposição: ao tratamento realizado com base em legítimo interesse.
• Informação sobre compartilhamento: saber com quem compartilhamos seus dados.
• Reclamação à ANPD: direito de peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

Sites de terceiros

Nosso site pode conter links para sites externos. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos a leitura das políticas de privacidade de qualquer site que você visite.

Crianças e adolescentes

Nossos serviços são destinados a profissionais e empresas. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Caso identifiquemos que dados de menor foram coletados sem consentimento dos responsáveis, excluiremos essas informações imediatamente.

Como comunicamos mudanças

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data de última atualização estará sempre indicada no topo do documento. Mudanças significativas serão comunicadas por e-mail para quem estiver em nossa lista de contatos ou por aviso no site.

O uso continuado do site após a publicação de alterações implica aceitação da nova versão.